パソコンテクニカルショップ アイエヌジー

一般PCサポート及び修理、オペレーションについての当ショップの保証期間についてご説明します。

基本事項

• すべてにおいてセンドバック対応となります。
  センドバックとは→すべてショップ持ち込み対応を基本とします。
  出張、デリバリーによる作業、オペレーションで保証対応させていただく場合も規定の出張費が必要となります。

保証の範囲

1. 一般パソコンサポートの場合

• 作業完了及び納品受け渡しの時点から１週間（7日間）となります。
• 作業対象項目のみがその保証の範囲となり、その部分以外のトラブルについては別途有償対応となります。
• 納品書及び領収証が必要となりますので、お手元に保管してください。
• ユーザー様の過失及び天災などによる場合は、これを免責とさせていただきます。 

1. 修理・オペレーションの場合
   
   • 作業完了及び納品受け渡しの時点から１ヶ月（30日間）となります。
   • 作業対象項目のみがその保証の範囲となり、その部分以外のトラブルについては別途有償対応となります。
   • 納品書及び領収証が必要となりますので、お手元に保管してください。
   • ユーザー様の過失及び天災などによる場合は、これを免責とさせていただきます。
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