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受付とご予約の流れ PDF 印刷 Eメール
作者 Administrator   
2008年10月14日(火曜日) 03:03

実際のご依頼時の当ショップの受付方法及びご予約の流れをご説明致します。

[STEP.1]
受付の基本システムについて
アイエヌジーは、完全予約制を導入しております。

※「急を要するので、どうしてもできるだけ早く来て欲しい!」

緊急対応も可能となっておりますが、一部条件に変更が出ます。
その点につきましては、以下のページにてご確認ください。

→ 緊急時のご依頼について(Link)


まずは、 お電話(高村@アイエヌジー直通ケータイ:090-9123-7878)またはメールにてお問い合わせください。

実際のご依頼には、以下の3通りの方法をお選びいただけます。

  1. 【直接お持ち込み】
    当ショップへユーザーさんの手で直接PC本体などを持ち込んでいただく方法です。
    この場合、出張費、デリバリー費用などの付帯コストはもちろん発生いたしません。
  2. 【出張】
    直接、対象のPCのある場所まで高村@アイエヌジーがお邪魔いたします。
    この場合、エリアごとに設定しております当ショップ規定の出張費が発生いたします。

    • 料金とシステム
    • 出張対応可能エリア

    なお、出張の場合、専用設備機材を必要とする修理及びデータ救出などの特殊オペレーションにつきましては3.デリバリーでの対応とさせていただくことがほとんどで、お断りするケースがございますのであしからずご了承ください。
  3. 【デリバリー】
    対象PCなどを当ショップからお預かりにお邪魔する方法です。

    さらに、これは細分化され、オペレーション完了次第、またこちらからご自宅・オフィスなどへ納品にお邪魔するデリバリーA、及び、納品時に当ショップへご来店いただくデリバリーBがございます。

    • デリバリー料金体系
最終更新 ( 2008年10月14日(火曜日) 03:23 )